Einheit 3 von 6
Dauer20 Minuten
FormatLesen + Quiz
Quiz8 Wahr/Falsch-Fragen

Einheit 3: Im Fall einer Beschwerde handeln

Ziele dieser Einheit

Symbolbild Recht und Gesetz: ein Richterhammer auf einem dunklen Hintergrund

Zwei Verfahrenswege

Bei der Bearbeitung einer Beschwerde gibt es zwei verschiedene Verfahren: das informelle und das formelle.

Informelles Verfahren

Wird eingeleitet, sobald eine für Beschwerden zuständige Person über einen Fall informiert wird. Das Verfahren ist mündlich und kann durch die betroffene Person oder eine andere Person im Unternehmen ausgelöst werden.

Formelles Verfahren

Wird eingeleitet, wenn eine schriftliche Beschwerde vorliegt oder ein vorheriges informelles Verfahren stattgefunden hat. Beginnt mit einer Vorverhandlungsphase und endet mit einem Abschlussbericht.

Grundprinzip

Alle Verfahren müssen so schnell wie möglich ablaufen, um die Folgen der Exposition der betroffenen Person gegenüber den belastenden Verhaltensweisen möglichst gering zu halten.

Quiz: Beschwerde und Haftung

Acht Aussagen zur rechtlichen Praxis. Wahr oder falsch?
Frage 1: Ein:e Arbeitgeber:in haftet nicht für sexuelle Belästigung durch Führungskräfte oder Vorgesetzte, solange er/sie keine Kenntnis hat.
Frage 2: Es ist ungesetzlich, wenn ein Mann einen anderen Mann wegen seines Geschlechts sexuell belästigt.
Frage 3: Wenn sich Mitarbeiter:innen nicht sofort über beleidigendes Verhalten beschweren, ist das Verhalten wahrscheinlich willkommen und keine Belästigung.
Frage 4: Mitarbeiter:innen, die sexuellen Annäherungsversuchen einer/eines Vorgesetzten zustimmen, können dennoch eine Klage wegen sexueller Belästigung einreichen.
Frage 5: Drohungen von Vorgesetzten mit Vergeltungsmaßnahmen, wenn Mitarbeiter:innen Annäherungsversuche ablehnen, können sexuelle Belästigung darstellen — auch wenn sie nie ausgesprochen werden.
Frage 6: Arbeitgeber:innen, die eine Anti-Belästigungs-Richtlinie haben, vermeiden die Haftung für sexuelle Belästigung durch Mitarbeiter:innen.
Frage 7: Wenn Vorgesetzte sehen, dass Arbeitnehmer:innen sexuell eindeutige Plakate angebracht haben, sich aber niemand beschwert, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Frage 8: Vorgesetzte, die eine:n Mitarbeiter:in nur einmal sexuell berühren, können sich der sexuellen Belästigung schuldig machen.
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